Termos e condições gerais

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A propriedade deste website, www.adivin.com, (doravante Website) é detida por: Adivin Beach Flag S.A., com o CIF: A93349777 e inscrita no Registo Comercial da província de Málaga; e os seus dados de registo são o volume 5310, Folio 131, Página MA-124429 e cujos dados de contacto são: C/ Generación, 46-48, Pol. Ind. La Huertecilla, 29196 Málaga, Espanha. Tel: 952 31 60 22. E-mail: info@adivin.com.

O presente documento (bem como outros documentos aqui mencionados) regula as condições que regem a utilização deste sítio Web (www.adivin.com) e a compra ou aquisição de produtos e/ou serviços no mesmo (doravante, Condições).

Para os efeitos das presentes Condições, entende-se que a atividade que a Adivin Beach Flag S.A. desenvolve através do Website inclui o fabrico de bandeiras, mastros e marquises com o objetivo de fornecer bandeiras e os seus suportes a sinaleiros, impressores gráficos e profissionais da publicidade em toda a Europa.

Além de ler estas Condições, antes de aceder, navegar e/ou utilizar este sítio Web, o Utilizador deve ter lido o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização, incluindo a política de cookies e a política de privacidade e proteção de dados da Adivin Beach Flag S.A.

Ao utilizar este sítio Web ou ao efetuar e/ou solicitar a compra de um produto e/ou serviço através do mesmo, o Utilizador aceita ficar vinculado pelas presentes Condições e por todas as anteriores, pelo que, se não estiver de acordo com todas elas, não deverá utilizar este sítio Web.

Informamos também que as presentes Condições podem ser modificadas. O Utilizador é responsável por consultá-las sempre que aceda, navegue e/ou utilize o Sítio Web, uma vez que serão aplicáveis as que estiverem em vigor no momento em que for solicitada a compra de produtos e/ou serviços.

Para qualquer dúvida que o Utilizador possa ter em relação às Condições, pode contactar o proprietário utilizando os dados de contacto fornecidos acima ou, se for caso disso, utilizando o formulário de contacto.

2. O UTILIZADOR

O acesso, navegação e utilização do Sítio Web atribui a condição de utilizador (doravante designado, indistintamente, de forma individual como Utilizador ou de forma conjunta como Utilizador), pelo que, a partir do momento em que se inicia a navegação no Sítio Web, são aceites todas as Condições aqui estabelecidas, bem como as suas posteriores modificações, sem prejuízo da aplicação das correspondentes normas legais de cumprimento obrigatório, conforme o caso.

O Utilizador assume a responsabilidade pela utilização correcta do Sítio Web. Esta responsabilidade estende-se a:

• Utilizar este sítio Web apenas para efetuar pedidos de informação e compras ou aquisições legalmente válidas.
• Não efectue compras falsas ou fraudulentas. Se se puder razoavelmente considerar que foi efectuada uma tal compra, esta poderá ser anulada e as autoridades competentes serão informadas.
• Fornecer dados de contacto verdadeiros e legais, por exemplo, endereço eletrónico, endereço postal e/ou outros dados (ver Aviso Legal e Condições Gerais de Utilização).

O Utilizador declara que tem mais de 18 anos de idade e que tem capacidade legal para celebrar contratos através deste Sítio Web.

O Site destina-se principalmente aos Utilizadores residentes em Espanha. Adivin Beach Flag S.A. não garante que o sítio Web esteja em conformidade com a legislação de outros países, total ou parcialmente. Adivin Beach Flag S.A. declina qualquer responsabilidade que possa derivar de tal acesso, assim como não assegura entregas ou serviços fora de Espanha.

O Utilizador poderá formalizar, à sua escolha, com Adivin Beach Flag S.A. o contrato de venda dos produtos e/ou serviços desejados em qualquer uma das línguas em que as presentes Condições estão disponíveis neste Sítio Web.

3. PROCESSO DE COMPRA OU AQUISIÇÃO

Os Utilizadores devidamente registados podem efetuar compras no Sítio Web através dos meios e da forma estabelecidos. Deverão seguir o procedimento de compra e/ou aquisição online de www.adivin.com, durante o qual poderão selecionar e adicionar ao carrinho de compras, cesto ou espaço final de compra diversos produtos e/ou serviços e, finalmente, clicar em: "Comprar a encomenda, situado no final do processo de compra enquadrado no Portal do Distribuidor".

Da mesma forma, o Utilizador deve preencher e/ou verificar as informações solicitadas em cada etapa, embora, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os dados da compra possam ser modificados.

Posteriormente, o Utilizador receberá um e-mail confirmando que a Adivin Beach Flag S.A. recebeu a sua encomenda ou pedido de compra e/ou prestação do serviço, ou seja, a confirmação da encomenda. E, se for o caso, também será informado por correio eletrónico quando a sua compra estiver a ser enviada. Se for caso disso, estas informações podem igualmente ser colocadas à disposição do Utilizador através do seu espaço de ligação pessoal no sítio Web.

Uma vez concluído o processo de compra, o Utilizador consente que o Sítio Web gere uma fatura eletrónica que lhe será enviada por correio eletrónico. E, se for caso disso, através do espaço de ligação pessoal do Utilizador no Sítio Web. Da mesma forma, o Utilizador pode, se assim o desejar, obter uma cópia da sua fatura em papel, solicitando-a à Adivin Beach Flag S.A. através dos espaços de contacto do Sítio Web ou através dos dados de contacto fornecidos acima.

O Utilizador reconhece ter conhecimento, no momento da compra, de certas condições particulares de venda relativas ao produto e/ou serviço em questão e que constam junto à apresentação ou, se for caso disso, imagem do produto e/ou serviço na sua página no Website, indicando, a título de exemplo, mas não exaustivamente, e caso a caso nome, preço, componentes, peso, quantidade, cor, pormenores dos produtos, ou características, a forma como serão realizados e/ou o custo dos serviços; e reconhece que a colocação da ordem de compra ou aquisição materializa a aceitação plena e completa das condições particulares de venda aplicáveis a cada caso.

Salvo indicação expressa em contrário, Adivin Beach Flag S.A. não é o fabricante dos produtos vendidos ou que podem ser comercializados no sítio Web. Embora Adivin Beach Flag S.A. faça todos os esforços para garantir que as informações apresentadas no site sejam correctas, às vezes a embalagem e/ou os materiais e/ou os componentes dos produtos podem conter informações adicionais ou diferentes das que aparecem no site. Por conseguinte, o Utilizador deve ter em conta não só as informações fornecidas pelo Sítio Web, mas também as informações disponíveis na rotulagem, advertências e/ou instruções que acompanham o produto.

As comunicações, ordens de compra e pagamentos que intervenham durante as transacções realizadas no Sítio Web poderão ser arquivadas e conservadas nos registos informatizados de Adivin Beach Flag S.A. com o fim de constituir um meio de prova das transacções, em qualquer caso, respeitando as condições razoáveis de segurança e as leis e regulamentos em vigor que a este respeito sejam aplicáveis, e especialmente tendo em conta a LOPD e os direitos que assistem aos Utilizadores de acordo com a política de privacidade deste Sítio Web (Aviso Legal e Condições Gerais de Utilização).

4. DISPONIBILIDADE

Todas as ordens de compra recebidas por Adivin Beach Flag S.A. através do Site estão sujeitas à disponibilidade dos produtos e/ou que nenhuma circunstância ou causa de força maior (cláusula nona das presentes Condições) afecte o fornecimento dos mesmos e/ou a prestação dos serviços. Se houver dificuldades no fornecimento dos produtos ou se não houver produtos em stock, a Adivin Beach Flag S.A. compromete-se a contactar o Utilizador e a reembolsar qualquer montante que tenha sido pago a título de pagamento. O mesmo se aplica nos casos em que a prestação de um serviço se torne inviável.

5. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços apresentados no sítio Web são preços sem impostos e são apresentados na moeda correspondente a cada país. No caso de serem aplicáveis impostos, estes serão aplicados durante o processo de compra e serão reflectidos na fatura. 

Os custos de envio estão incluídos nos preços finais dos produtos apresentados no sítio Web. Assim, Adivin Beach Flag S.A. efectua os serviços de entrega e/ou envio através de diferentes empresas de transporte em função da localização do cliente.

Em nenhum caso o Sítio Web adicionará automaticamente custos adicionais ao preço de um produto ou serviço, mas apenas aqueles que o Utilizador seleccionou e escolheu voluntária e livremente.

Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas as eventuais alterações não afectarão as encomendas ou compras para as quais o Utilizador já tenha recebido uma confirmação de encomenda.

Os meios de pagamento aceites serão: Cartão de crédito ou débito, e Transferência bancária.

Os cartões de crédito estão sujeitos a controlos e autorizações por parte do banco emissor, se o banco emissor não autorizar o pagamento, Adivin Beach Flag S.A. não será responsável por qualquer atraso ou não entrega e não poderá formalizar qualquer contrato com o Utilizador.

Uma vez que Adivin Beach Flag S.A. receba a ordem de compra do Utilizador através do Sítio Web, será feita uma pré-autorização no cartão correspondente para garantir que há fundos suficientes para completar a transação. O cartão será debitado no momento em que for enviada ao Utilizador a confirmação do envio e/ou a confirmação da prestação do serviço na forma e, se for caso disso, no local estabelecido.

Em qualquer caso, ao clicar em "Li e aceito as condições gerais de utilização", o Utilizador confirma que o meio de pagamento utilizado é o seu ou que, se for caso disso, é o legítimo titular do cartão.

As ordens de compra ou aquisição em que o Utilizador seleccione a transferência bancária como método de pagamento serão reservadas por 5 dias de calendário a partir da confirmação da ordem, a fim de permitir tempo suficiente para que a transferência bancária seja tida em conta pelo sistema de pagamento utilizado pela Adivin Beach Flag S.A. para o Website. Quando o sistema receber a transferência, a encomenda será preparada e processada para o envio.

Ao utilizar este método de pagamento, o Utilizador deve certificar-se de que introduz corretamente o montante exato da ordem de compra, bem como o número da conta e a referência da transferência. Em caso de erro, a Adivin Beach Flag S.A. não poderá validar a encomenda, que será anulada.

6. ENTREGA

Nos casos em que seja necessária a entrega física dos bens contratados, as entregas serão efectuadas no seguinte território: Espanha (Península e Ilhas Baleares).

Com exceção dos casos em que se verifiquem circunstâncias imprevistas ou extraordinárias ou, se for caso disso, decorrentes da personalização dos produtos, a encomenda composta pelos produtos indicados em cada confirmação de compra será entregue no prazo indicado no Sítio Web, de acordo com o método de envio selecionado pelo Utilizador e, em qualquer caso, num prazo máximo de 30 dias de calendário a contar da data da confirmação da encomenda.

Se, por qualquer motivo que lhe seja imputável, a Adivin Beach Flag S.A. não puder cumprir a data de entrega, entrará em contacto com o Utilizador para o informar dessa circunstância, podendo o Utilizador optar por prosseguir com a compra, fixando uma nova data de entrega, ou cancelar a encomenda com o reembolso integral do preço pago. Em qualquer caso, as entregas ao domicílio são efectuadas em dias úteis.

Se for impossível entregar a encomenda devido à ausência do Utilizador, a encomenda pode ser devolvida ao armazém. No entanto, o transportador deixará um aviso explicando onde se encontra a encomenda e como proceder à sua reentrega.

Se o Utilizador não estiver presente no local de entrega no horário acordado, deverá contactar a empresa de transporte em causa para combinar a entrega num outro dia.

Se passarem 30 dias desde que a encomenda está disponível para entrega e esta não for entregue por um motivo não imputável a Adivin Beach Flag S.A., Adivin Beach Flag S.A.

entenderá que o Utilizador deseja rescindir o contrato e o contrato será considerado rescindido. Como consequência da rescisão do contrato, todos os pagamentos recebidos do Utilizador serão reembolsados, com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha pelo próprio Utilizador de um método de entrega diferente do método de entrega ordinário menos dispendioso oferecido pelo Website, sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, dentro de um período máximo de 14 dias a partir da data em que o contrato é considerado rescindido.

No entanto, o Utilizador deve ter em conta que o transporte resultante da rescisão pode ter um custo adicional que lhe pode ser imputado.

Para efeitos das presentes Condições, entende-se que a entrega foi efectuada ou que a encomenda foi entregue no momento em que o Utilizador ou um terceiro indicado pelo Utilizador adquire a posse material dos produtos, o que será comprovado pela assinatura do recibo da encomenda no endereço de entrega acordado.

Os riscos que possam advir dos produtos são suportados pelo Utilizador a partir do momento da entrega. O Utilizador adquire a propriedade dos produtos no momento em que Adivin Beach Flag S.A. recebe o pagamento integral de todas as quantias devidas em relação à compra ou aquisição efectuada, incluindo as despesas de envio, ou no momento da entrega, se esta ocorrer em momento posterior à receção integral da quantia paga por Adivin Beach Flag S.A.

De acordo com as disposições da Lei 37/1992, de 28 de dezembro, do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), as ordens de compra para entrega e/ou serviço serão entendidas como localizadas no território onde o IVA espanhol é aplicável se o endereço de entrega estiver em território espanhol, exceto nas Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla. A taxa de IVA aplicável será a legalmente em vigor em cada momento em função do artigo específico em causa.

7. MEIOS TÉCNICOS DE CORRECÇÃO DE ERROS

O Utilizador é informado de que, caso detecte um erro na introdução dos dados necessários para processar o seu pedido de compra no Sítio Web, poderá modificá-los contactando a Adivin Beach Flag S.A. através dos espaços de contacto disponibilizados no Sítio Web e, se for caso disso, através dos espaços habilitados para contactar o serviço de apoio ao cliente, e/ou utilizando os dados de contacto fornecidos na primeira cláusula (Informações gerais). Da mesma forma, esta informação também pode ser corrigida pelo Utilizador através do seu espaço de ligação pessoal no Sítio Web.

Em qualquer caso, o Utilizador, antes de clicar em "Comprar a encomenda", tem acesso ao espaço, carrinho ou cesto onde estão registados os seus pedidos de compra e pode efetuar modificações.

Da mesma forma, o Utilizador deve consultar o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização para obter mais informações sobre como exercer o seu direito de retificação em conformidade com as disposições da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais.

8. DEVOLUÇÕES

Nos casos em que o Utilizador adquire produtos no ou através do Sítio Web do proprietário, tem direito a uma série de direitos, conforme enumerados e descritos abaixo:

Direito de retratação

O Utilizador, enquanto consumidor e utilizador, efectua uma compra no Sítio Web e, por conseguinte, tem o direito de rescindir a compra no prazo de 14 dias de calendário, sem indicar qualquer motivo.

Este prazo de retratação expira 14 dias de calendário após o dia em que o Utilizador ou um terceiro autorizado pelo Utilizador, que não seja o transportador, adquiriu a posse material dos bens comprados no sítio Web da Adivin Beach Flag S.A. ou, no caso de os bens que compõem a encomenda serem entregues separadamente, 14 dias de calendário após o dia em que o Utilizador ou um terceiro autorizado pelo Utilizador, que não seja o transportador, adquiriu a posse material do último destes bens que compõem a mesma encomenda.

Para exercer este direito de rescisão, o Utilizador deve notificar a sua decisão à Adivin Beach Flag S.A. Pode fazê-lo, se for caso disso, através dos espaços de contacto disponibilizados no Sítio Web ou através de:

C/ Generación, 46, Pol. Ind. La Huertecilla. 29196 Málaga, Espanha

O Utilizador, independentemente do meio que escolher para comunicar a sua decisão, deve manifestar de forma clara e inequívoca a sua intenção de rescindir o contrato de compra e venda. Em qualquer caso, o Utilizador pode utilizar o modelo de formulário de resolução que a Adivin Beach Flag S.A. disponibiliza como parte anexa das presentes Condições, não sendo, no entanto, a sua utilização obrigatória.

Para cumprir o prazo de retratação, é suficiente que a comunicação que expressa inequivocamente a decisão de retratação seja enviada antes de expirar o prazo correspondente.

Em caso de desistência, a Adivin Beach Flag S.A. reembolsará ao Utilizador todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de envio (com exceção dos custos adicionais escolhidos pelo Utilizador para um método de envio diferente do método menos dispendioso oferecido no Sítio Web) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário a partir da data em que a Adivin Beach Flag S.A. for informada da decisão de desistência pelo Utilizador.

A Adivin Beach Flag S.A. reembolsará o Utilizador utilizando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Utilizador para efetuar a transação de compra inicial. Este reembolso não gerará nenhum custo adicional para o Utilizador. No entanto, Adivin Beach Flag S.A. poderá reter o reembolso até receber os produtos ou artigos da compra, ou até que o Utilizador apresente o comprovativo da sua devolução, dependendo da condição que se verificar primeiro.

O Utilizador pode devolver ou enviar os produtos para Adivin Beach Flag S.A. em:

C/ Generación, 46, Pol. Ind. La Huertecilla. 29196 Málaga, Espanha

Deve fazê-lo sem demora injustificada e, em todo o caso, o mais tardar 14 dias de calendário a contar da data em que a Adivin Beach Flag S.A. foi informada da decisão de retirada.

O Utilizador reconhece ter conhecimento de que suportará os custos directos de devolução da mercadoria (transporte, entrega), caso estes se verifiquem. Além disso, será responsável por qualquer diminuição do valor dos produtos resultante de um manuseamento que não seja o necessário para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

O Utilizador reconhece que existem excepções ao direito de rescisão, tal como previsto no artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares. A título de exemplo, e de forma não exaustiva, seria o caso de: produtos personalizados; produtos que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente; CDs/DVDs de música ou vídeo sem a sua embalagem, tal como foram selados na fábrica; produtos que, por razões de higiene ou saúde, estão selados e foram abertos após a entrega.

O mesmo se aplica à prestação de um serviço que o Utilizador possa contratar neste Sítio Web, já que esta mesma Lei estabelece que o direito de desistência não se aplicará aos Utilizadores quando a prestação do serviço tiver sido totalmente executada, ou quando tiver começado, com o consentimento expresso do consumidor e utilizador e com o reconhecimento por parte destes de que estão conscientes de que, uma vez que o contrato tenha sido totalmente executado pela Adivin Beach Flag S.A., terão perdido o seu direito de desistência.

Em qualquer caso, não será efectuado qualquer reembolso se o produto tiver sido utilizado para além da mera abertura do mesmo, de produtos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido qualquer dano após a entrega.

Da mesma forma, os produtos devem ser devolvidos utilizando ou incluindo todas as suas embalagens originais, instruções e outros documentos que os possam acompanhar, bem como uma cópia da fatura de compra.

Devolução de produtos defeituosos ou erro de entrega

São todos aqueles casos em que o Utilizador considera que, no momento da entrega, o produto não está em conformidade com o estipulado no contrato ou na ordem de compra, devendo, por isso, contactar imediatamente a Adivin Beach Flag S.A. e informá-la da desconformidade existente (defeito/erro) pelos mesmos meios ou utilizando os contactos fornecidos no ponto anterior (Direito de Desistência).

O Utilizador será então informado sobre como proceder à devolução dos produtos, sendo que estes, uma vez devolvidos, serão examinados e o Utilizador será informado, num prazo razoável, da oportunidade do reembolso ou, se for o caso, da substituição do produto.

O reembolso ou a substituição do produto será efectuado o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um e-mail a confirmar que o reembolso ou a substituição do artigo não conforme é adequado.

O montante pago pelos produtos devolvidos devido a um defeito, caso este exista efetivamente, será reembolsado na totalidade, incluindo os custos de entrega e quaisquer custos incorridos pelo Utilizador para efetuar a devolução. O reembolso será efectuado através do mesmo meio de pagamento que o Utilizador utilizou para pagar a compra.

Em qualquer caso, serão sempre aplicáveis os direitos reconhecidos na legislação em vigor em cada momento para o Utilizador, enquanto consumidor e utilizador.

Garantias

O Utilizador, enquanto consumidor e utilizador, goza de garantias sobre os produtos que podem ser adquiridos através deste Website, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, sendo a Adivin Beach Flag S.A. responsável, portanto, pela falta de conformidade dos mesmos que se manifeste num prazo de dois anos a partir da entrega do produto.

Neste sentido, entende-se que os produtos estão de acordo com o contrato desde que: estejam em conformidade com a descrição efectuada pela Adivin Beach Flag S.A. e possuam as qualidades apresentadas na mesma; sejam adequados para os usos a que normalmente se destinam os produtos do mesmo tipo; e apresentem as qualidades e características habituais de um produto do mesmo tipo e que sejam fundamentalmente esperadas do mesmo. Quando tal não se verificar em relação aos produtos entregues ao Utilizador, este deverá proceder como indicado na secção Devolução de produtos defeituosos ou erros de entrega. No entanto, alguns dos produtos comercializados no Sítio Web podem apresentar características não homogéneas, desde que estas derivem do tipo de material a partir do qual foram fabricados e que, portanto, façam parte da aparência individual do produto, não constituindo um defeito.

Por outro lado, pode acontecer que o Utilizador adquira no Sítio Web um produto de uma marca ou fabricado por um terceiro. Neste caso, e considerando que se trata de um produto defeituoso, o Utilizador tem também a possibilidade de contactar a marca ou o fabricante responsável pelo produto para saber como exercer os seus direitos de garantia legal diretamente contra eles durante os dois anos seguintes à entrega dos referidos produtos. Para o fazer, o Utilizador deve ter conservado todas as informações relativas à garantia dos produtos.

9. EXONERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

• Quaisquer perdas que não sejam atribuíveis a qualquer infração por parte do utilizador.
• Perdas comerciais (incluindo perda de lucros, receitas, contratos, poupanças previstas, dados, perda de reputação ou despesas desnecessárias incorridas).
• Qualquer outro prejuízo indireto que não fosse razoavelmente previsível por ambas as partes no momento em que o contrato de venda dos bens foi celebrado entre elas.
• Adivin Beach Flag S.A. também limita a sua responsabilidade nos seguintes casos
• Adivin Beach Flag S.A. aplica todas as medidas necessárias para proporcionar uma visualização fiel do produto no site, mas não se responsabiliza pelas menores diferenças ou inexactidões que possam existir devido à falta de resolução do ecrã, ou problemas do navegador utilizado ou outros desta natureza.
• Adivin Beach Flag S.A. actuará com a máxima diligência para colocar à disposição da empresa encarregada do transporte o produto objeto da ordem de compra. No entanto, Adivin Beach Flag S.A. não será responsável por quaisquer danos decorrentes de um mau funcionamento do transporte, especialmente por causas como greves, atrasos nas estradas e, em geral, quaisquer outros típicos do sector, resultando em atrasos, perda ou roubo do produto.
• Falhas técnicas que, por causas fortuitas ou outras, impeçam o normal funcionamento do serviço através da Internet. Falta de disponibilidade do sítio web devido a manutenção ou outros motivos, que impeçam a disponibilidade do serviço. Adivin Beach Flag S.A. põe todos os meios ao seu alcance para levar a cabo o processo de compra, pagamento e envio/entrega dos produtos, no entanto, está isenta de responsabilidade por causas que não lhe sejam imputáveis, casos fortuitos ou de força maior.
• Adivin Beach Flag S.A. não se responsabiliza pelo mau uso e/ou desgaste dos produtos que tenham sido utilizados pelo utilizador. Ao mesmo tempo, Adivin Beach Flag S.A. não será responsável por uma devolução incorrecta feita pelo utilizador. É da responsabilidade do utilizador devolver o produto correto.
• Em geral, Adivin Beach Flag S.A. não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obrigações assumidas, quando isso é devido a eventos fora do nosso controlo razoável, ou seja, devido a força maior, e isso pode incluir, mas não está limitado a:
  • Greves, lockouts ou outras acções laborais.
  • Comoção civil, motim, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não declarada) ou ameaça ou preparação para a guerra.
  • Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terramoto, subsidência, epidemia ou qualquer outra catástrofe natural.
  • Impossibilidade de utilizar comboios, navios, aviões, transportes a motor ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
  • Impossibilidade de utilizar sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
  • Actos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Desta forma, as obrigações serão suspensas durante o período em que o caso de força maior persistir, e Adivin Beach Flag S.A. terá uma extensão do prazo para as cumprir por um período de tempo igual à duração do caso de força maior.

Adivin Beach Flag S.A. utilizará todos os meios razoáveis para encontrar uma solução que lhe permita cumprir as suas obrigações apesar do caso de força maior.

10. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES ESCRITAS

Ao utilizar este Site, o Utilizador aceita que a maior parte das comunicações com a Adivin Beach Flag S.A. seja feita por via eletrónica (e-mail ou avisos publicados no Site).

Para efeitos contratuais, o Utilizador consente a utilização deste meio de comunicação eletrónico e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que a Adivin Beach Flag S.A. envia ao Utilizador serão electrónicos.

Os envios de Beach Flag S.A. por via eletrónica cumprem os requisitos legais de serem feitos por escrito. Esta condição não afectará os direitos reconhecidos por lei ao Utilizador.

O Utilizador poderá enviar notificações e/ou comunicar-se com Adivin Beach Flag S.A. através dos dados de contacto previstos nas presentes Condições e, se for o caso, através dos espaços de contacto do Sítio Web.

Da mesma forma, salvo disposição em contrário, Adivin Beach Flag S.A. poderá contactar e/ou notificar o Utilizador por correio eletrónico ou para o endereço postal fornecido.

11. RESIGNAÇÃO

Nenhuma renúncia por parte de Adivin Beach Flag S.A. a um direito ou ação legal específica ou a falta de exigência por parte de Adivin Beach Flag S.A. do cumprimento estrito pelo Utilizador de qualquer das suas obrigações constituirá uma renúncia a outros direitos ou acções derivados de um contrato ou das Condições, nem exonerará o Utilizador do cumprimento das suas obrigações.

Nenhuma renúncia por parte de Adivin Beach Flag S.A. de qualquer das presentes Condições ou dos direitos ou acções derivados de um contrato será eficaz, a menos que se declare expressamente que se trata de uma renúncia e que esta seja formalizada e comunicada ao Utilizador por escrito.

12. NULIDADE

Se alguma das presentes condições for declarada nula e sem efeito por decisão definitiva emitida por uma autoridade competente, as restantes cláusulas permanecerão em vigor e não serão afectadas por essa declaração de nulidade.

13. ACORDO COMPLETO

As presentes Condições e qualquer documento expressamente referido nas presentes Condições constituem o acordo integral entre o Utilizador e a Adivin Beach Flag S.A. em relação ao objeto da compra e venda e substituem qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelas mesmas partes.

O Utilizador e a Adivin Beach Flag S.A. reconhecem que consentiram na celebração de um contrato sem ter confiado em qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte, exceto no que é expressamente mencionado nestas Condições.

14. PROTECÇÃO DE DADOS

As informações ou dados pessoais que o Utilizador fornecer à Adivin Beach Flag S.A. no âmbito de uma transação no Sítio Web, serão tratados em conformidade com as disposições das políticas de proteção de dados (Aviso Legal e Condições Gerais de Utilização). Ao aceder, navegar e/ou utilizar o Site, o Utilizador consente o tratamento de tais informações e dados e declara que todas as informações ou dados fornecidos são verdadeiros.

15. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS

O acesso, a navegação e/ou a utilização deste sítio Web e os contratos de compra e venda de produtos através do mesmo reger-se-ão pela legislação espanhola.

Qualquer controvérsia, problema ou desacordo que surja ou esteja relacionado com o acesso, navegação e/ou utilização do Sítio Web, ou com a interpretação e execução das presentes Condições, ou com os contratos de venda entre Adivin Beach Flag S.A. e o Utilizador, será submetido à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.

16. QUEIXAS E RECLAMAÇÕES

O Utilizador pode enviar à Adivin Beach Flag S.A. as suas queixas, reclamações ou qualquer outro comentário que deseje fazer através dos dados de contacto fornecidos no início das presentes Condições (Informações Gerais).

Além disso, a Adivin Beach Flag S.A. tem à disposição dos consumidores e utilizadores formulários oficiais de reclamação, que podem solicitar à Adivin Beach Flag S.A. em qualquer momento, utilizando os dados de contacto fornecidos no início das presentes Condições (Informação Geral).

Da mesma forma, se surgir um litígio decorrente da celebração do presente contrato de compra e venda entre a Adivin Beach Flag S.A. e o Utilizador, o Utilizador como consumidor pode solicitar uma resolução extrajudicial de litígios, em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo à resolução de litígios em linha em matéria de consumo. O Utilizador pode aceder a este método através do sítio Web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.s